سياسة ملفات تعريف الارتباط
في شركة العلمين للكمبيوتر، خصوصيتك هي أولويتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. بدخولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
- المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا أو تقديم طلب أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو ملء نموذج أو الرد على استبيان. قد تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
-
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الفواتير والشحن
- معلومات الدفع (تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم)
- كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:
-
- لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك: تساعدنا معلوماتك في تزويدك بمحتوى وعروض مصممة خصيصاً لك بناءً على تفضيلاتك.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني: نعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم بناءً على الملاحظات وبيانات الاستخدام.
- لتعزيز خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بكفاءة أكبر لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.
- لمعالجة المعاملات: نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات وتسليم المنتجات أو الخدمات المطلوبة.
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية: سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لإرسال التحديثات المتعلقة بطلبك، بالإضافة إلى المعلومات الترويجية المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت.
- كيف نحمي معلوماتك
ننفذ مجموعة من التدابير الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو الوصول إلى حسابك. تشمل هذه التدابير التشفير، وجدران الحماية، والخوادم الآمنة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
- هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُنقل إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في التعرف على متصفحك وتذكر معلومات محددة، مثل:
-
- العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك
- تفضيلاتك للزيارات المستقبلية
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على قدرتك على تجربة بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.
- هل نفصح عن معلوماتك لأطراف ثالثة؟
نحن لا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو نتاجر بها أو ننقلها إلى أطراف ثالثة، باستثناء ما هو موضح أدناه:
-
- الأطراف الثالثة الموثوقة: قد نشارك معلوماتك مع شركاء موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو معالجة المدفوعات أو خدمتك. هذه الأطراف الثالثة ملزمة بالحفاظ على سرية معلوماتك.
- المتطلبات القانونية: قد ننشر المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لفرض سياسات موقعنا، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة العلمين للكمبيوتر أو عملائنا أو غيرهم.
- المعلومات غير الشخصية: قد نشارك المعلومات غير الشخصية (مثل إحصاءات الاستخدام) مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو الإعلان أو لأغراض تجارية أخرى.
- معلومات بطاقة الائتمان/الخصم والدفع
تتم معالجة جميع تفاصيل بطاقات الائتمان والخصم، بالإضافة إلى معلومات التعريف الشخصية، بشكل آمن ولا يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. نحن نتبع بروتوكولات أمنية صارمة لضمان التعامل مع معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن.
- موافقتك
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية، فإنك توافق على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك واستخدامها وفقًا للشروط الموضحة هنا.
- التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا حسب الحاجة للامتثال للمتطلبات القانونية أو لتعكس التغييرات في ممارساتنا التجارية. سيتم نشر أي تحديثات لسياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
- الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يُرجى الاتصال بنا على
العلمين للكمبيوتر
طريق 3713، مقابل : مبنى دوفر، 112، روي بلازا (الطابقالأول )
البريد الإلكتروني: customercare@alameencomputers.com
الهاتف: +968 78122684